Dossier spécial : Digitalisation : Les enjeux pour notre secteur

Recherches en ligne, prises de rendez-vous, achats, enquêtes de satisfaction…

Notre quotidien est empreint de digital. Il en va de même dans le cadre professionnel, mais la transformation n’est pas toujours aisée car elle suppose, assez souvent, de repenser notre façon d’appréhender les situations.

Concrètement, comment cela se traduit-il et quelles sont les solutions pour y faire face ?