Le GNFA, à nouveau, qualifié ISQ-OPQF

La première qualification ISQ-OPQF du GNFA date de 1998. Néanmoins en 20 ans les exigences du cahier des charges se sont accrues. Nous sommes fiers d’avoir obtenu le renouvellement, marque incontestable de la qualité de notre organisme de formation. 
Cette obtention a fait l’objet de différentes étapes. Dans un premier lieu, le GNFA a remis un dossier de preuves avant d’être audité sur plusieurs de ses sites et son siège social. L’évaluation a porté sur 4 points clés : le respect de la réglementation, la pérennité des moyens humains, matériels et financiers, la capacité à concevoir, mettre en œuvre et évaluer des actions de formations et la satisfaction des clients.
Le 18 juin, la commission d’instruction a donné un avis favorable. Le 26 juin, celui-ci a été entériné par la commission de qualification composée de financeurs d’actions de formation, de représentants de l’intérêt général et de clients.
Pour Gérard Lemonnier, Responsable qualité du GNFA, ce renouvellement  est une reconnaissance qui souligne notre engagement. « L’expérience client est aujourd’hui un marqueur fort pour un organisme de formation. Au GNFA nous développons une expérience client différenciante portée par la qualité de nos prestations et notre démarche d’amélioration continue. »