Des interlocuteurs à votre écoute

Nos Agences Régionales

Créées en 1995, les Agences Régionales sont au nombre de 16. Chaque agence est composée d’un conseiller en formation et d’une assistante.

Majoritairement implantées dans des centres de formation GNFA, ce qui favorise la proximité avec les clients, les équipes pédagogiques et logistiques.

Les Agences commercialisent principalement l’offre de formation (Formation Continue/Formation en Alternance) et l’ensemble des prestations du GNFA auprès des concessionnaires,des Groupes de Distribution des Services de l'Automobile, des Distributeurs-Stockistes, des Grands Comptes Branche et hors-Branche régionaux et nationaux.

Notre Service Relation Client

Fort de 15 années d’expérience, le GNFA a renforcé depuis novembre 2015, son plateau de conseillers clients pour mieux vous accompagner au quotidien. Ils sont en charge de la commercialisation de l’ensemble des stages de formation continue inter-entreprises, en lien avec les agences régionales du GNFA.

Des conseillers clientèle performants

Plutôt qu’une hotline implantée à l’étranger, le GNFA a d’emblée localisé son centre d’appel au cœur de l’activité, à Sèvres. De même, pour fidéliser ses collaborateurs, leur ont été proposé des contrats pérennes, des formations sur la Branche, son organisation, ses métiers et des stages techniques en atelier animés par nos experts.

Ces conditions d’exercice d’un métier à part entière et leur expérience maintenant avérée, garantissent à nos entreprises un conseil de qualité sur l’offre de service qui croisent au plus prêt leurs besoins.

L’ouverture d’un numéro entrant permet un contact centralisé et unique pour répondre à toutes vos questions sur l’offre de formation et ses nouvelles modalités d’accès.

Numéro SRC : 0 971 010 211