La vocation d’un serious game est d’inviter l’apprenant à interagir avec une application informatique dont l’objectif est de mailler à la fois l’apprentissage, l’entraînement avec des ressources ludiques et la technologie issue du jeu vidéo. L’apprenant doit atteindre un objectif précis sur lequel il pourra être
évalué. Le principe étant de le conduire à affiner savoir-faire et prises de décisions en situation.
D’une part, les entreprises complètent aujourd’hui leurs dispositifs de formation en salle ou en atelier par des solutions de formation à distance. D’autre part, les retours d’expériences montrent que la simulation arrive en tête des attentes exprimées par les apprenants en renforcement
du e-learning.
En effet, c’est en résolvant les situations d’apprentissage misent en scène, comme des séquences d’un jeu, accompagnées par des guidances pédagogiques qui apportent le juste nécessaire des savoirs métier à acquérir, que l’apprenant développe sa compétence professionnelle.
Animés par un formateur ou directement utilisés par les apprenants, ces serious games ont vocation à placer chacun comme acteur de son parcours, tel l’utilisateur d’un jeu vidéo.

Le GNFA investi depuis plusieurs années dans le développement de médias techniques animés et de modules de e-learning mais aussi dans la création d’une concession automobile type en 3D. Le serious game développé par le GNFA bénéficie de toutes ces capitalisations.
Ce serious game VE/VH est unique. D’une durée de 30 à 40 mn, il permet à un apprenant de simuler en concession la consignation et la déconsignation d’un véhicule électrique ou hybride à réparer. Ainsi, l’apprentissage d’une procédure de sécurité passe par le jeu. Après une première phase d’apprentissage et de coaching, l’apprenant peut se tester en mode « challenge », vérifier par la simulation ses acquis et identifier ses éventuelles erreurs.
Cette nouvelle manière d’apprendre permet d’optimiser le temps indispensable de formation en atelier.