Commerce VN/VO

Vente aux sociétés niveau 1

  • ƒAccueillir, qualifier le contact ƒ
  • Enrichir la base de données clients ƒ
  • Présenter les caractéristiques et les avantages de l’offre globale ƒ
  • Conclure l’entretien
10225
  • 1.75 jrs en Choisissez un type de session

PROGRAMME

La base de données clients ƒ

  • Structure ƒ
  • Composantes
  • Qualification prospect
  • Méthode S.D.M.

La présentation du véhicule ƒ

  • Les 5 étapes
  • Notions de caractéristiques et avantages 

La conclusion de l’entretien ƒ

  • Engager le client sur une action
  • La prise de congé utile ƒ
  • Remise d’outils de pilotage ƒ
  • Listing des outils à utiliser

Action sur le site ƒ

  • Mise en application de la méthode (qualification, présentation, action)
  • Constitution d’une base de données client

Public

Conseiller.ère.s commerciaux.ales

Pré-requis

Socle de compétences de base

Aucune date de programmée pour le moment.

Contactez le conseiller en formation de votre région pour plus d'information.

Habilitation

Habilitation SIV (7 hrs)

Management

Cursus certifiant BADGE (30 jrs)