La proportion de véhicules vendus aux entreprises ne cesse de s’accroître depuis plus de 15 ans au détriment des ventes aux particuliers. Représentant près de 30%, les ventes aux entreprises permettent au marché global de demeurer stable.
Hors location, le segment des ventes aux entreprises/administrations a progressé de 10 % sur les 10 premiers mois de l’année par rapport à 2010…
Face à ce constat, comment optimiser ses ventes B to B ?
Quelles conséquences en termes d’organisation, de gestion des compétences, d’approche client et d’outils ?