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Commerce et réparation automobile, Formations

Pourquoi la formation continue est essentielle face au vieillissement du parc roulant

Le vieillissement du parc automobile impose aux professionnels de l’auto d’adapter leurs compétences. Découvrez comment la formation continue répond à ce défi.

avril/2025

Commerce et réparation automobile, Formations

Améliorer l’expérience client : une priorité pour la vente et l’après-vente automobile

Optimisez l’expérience client en concession avec les formations GNFA et maîtrisez les soft skills clés pour la vente et l’après-vente automobile.

mars/2025

Commerce et réparation automobile, Formations

Comment choisir la bonne formation en carrosserie automobile

Vous souhaitez devenir carrossier-peintre ou vous perfectionner ? Découvrez comment choisir la formation carrossier peintre adaptée à votre projet professionnel.

mars/2025

Commerce et réparation automobile, Formations

De nouvelles formations Commerce et Carrosserie au GNFA

Le GNFA enrichit et met à jour en continu son offre de formation pour accompagner les professionnels de l’automobile face aux défis du secteur.

mars/2025

Commerce et réparation automobile, Formations

Le GNFA et les réseaux APV : une collaboration stratégique

Découvrez comment le GNFA accompagne les réseaux Motrio, AkzoNobel, Distrigo, Eurorepar et AD dans la formation continue pour renforcer leurs compétences à travers la France.

février/2025

Commerce et réparation automobile

Comment préparer son véhicule pour le contrôle technique

Préparez votre véhicule pour le contrôle technique grâce à nos conseils détaillés : vérification des points essentiels, inspection du moteur et choix du centre pour une visite réussie.

février/2025

Commerce et réparation automobile, Marché automobile

Le rôle de la digitalisation dans l’expérience client

Découvrez comment la digitalisation automobile transforme l’expérience client, de l’achat en ligne à la gestion des données et services en concession.

janvier/2025

Commerce et réparation automobile

Les nouvelles techniques de réparation en carrosserie

Explorez les nouvelles techniques de réparation en carrosserie : débosselage sans peinture, peintures écoresponsables et technologies modernes pour des résultats parfaits.

janvier/2025

Commerce et réparation automobile, Évènements GNFA Auto, Formations

Une année 2024 riche en évolutions et en réussites au GNFA

Découvrez les succès 2024 du GNFA : formations enrichies, réseau Alumni, certifications, et projets citoyens. Cap sur 2025 avec ambition et innovation !

janvier/2025

Commerce et réparation automobile

Conseils pour entretenir sa voiture en hiver : focus sur les véhicules thermiques, hybrides et électriques

Préservez l’état et le bon fonctionnement de votre voiture en hiver grâce à des conseils adaptés pour les véhicules thermiques, hybrides et électriques.

décembre/2024

Commerce et réparation automobile, Formations

Optimiser le processus de chiffrage en carrosserie : la formation indispensable pour améliorer votre rentabilité

Optimisez vos chiffrages en carrosserie avec la formation du GNFA. Améliorez vos marges, réduisez les temps d’immobilisation et maîtrisez les enjeux économiques et environnementaux pour rester compétitif.

octobre/2024

Commerce et réparation automobile, Formations

Professionnels du VO : maîtrisez les nouvelles tendances du marché grâce à des formations adaptées

octobre/2024

Commerce et réparation automobile

L’importance du service client dans les ateliers de réparation automobile

Découvrez l’importance du service client dans les ateliers de réparation automobile. Optimisez votre service après-vente auto pour fidéliser vos clients.

septembre/2024

Commerce et réparation automobile, Formations

Avec le GNFA, osez la reconversion professionnelle Maintenance ou Carrosserie

Le GNFA propose deux parcours de reconversion professionnelle pour répondre aux problématiques de recrutement dans l’Après-Vente automobile.

juillet/2024

Commerce et réparation automobile, Formations

Se former pour mieux appréhender le nouveau visage de l’achat automobile

Les pratiques d’achat des véhicules changent, se digitalisent, et les professionnels doivent s’adapter afin de pouvoir rester compétitifs auprès des clients

mai/2024

Commerce et réparation automobile, Évènements GNFA Auto, Formations

Le GNFA renforce son engagement auprès des carrossiers-peintres

Les 12 et 13 mars 2024, le GNFA sera au rendez-vous du Salon de la Carrosserie et de l’Après-Vente pour venir à la rencontre des carrossiers-peintres.

mars/2024

Commerce et réparation automobile, Marché automobile

La parité en marche dans la Branche des Services de l’Automobile

Si le secteur automobile est traditionnellement un milieu masculin, les femmes commencent à y gagner en présence et en légitimité.

février/2024

Commerce et réparation automobile

Dans les ateliers, l’activité diesel persiste…

Les motorisations diesel sont appelées à disparaître progressivement, mais en attendant, de grands besoins persistent sur ces moteurs à l’Après-Vente.

novembre/2023

Commerce et réparation automobile, Marché automobile

L’accueil client, un maillon essentiel de la chaîne des services de l’automobile

L’accueil client en automobile est crucial pour fidéliser et vendre. Découvrez les meilleures pratiques pour un accueil physique et téléphonique réussi.

septembre/2023

Commerce et réparation automobile

L’avenir appartient aux boîtes de vitesses automatisées

Les boîtes de vitesses automatisées ont supplanté leurs homologues mécaniques sur le marché automobile. Pour faire face à cette tendance forte, il faut se former.

juin/2023

Commerce et réparation automobile, Marché automobile

Vendeurs auto mal informés et mal formés, attention danger !

La DGCCRF alerte sur des manquements trop fréquents, chez les vendeurs automobiles, au sujet des informations transmises au client à l’achat d’un véhicule.

mars/2023

Commerce et réparation automobile, Formations

Conseiller client après-vente, un avenir radieux

Devenir conseiller client après-vente est l’assurance d’exercer un métier palpitant et particulièrement formateur à différents niveaux.

février/2023

Commerce et réparation automobile, Marché automobile

La relation client, un levier économique déterminant

Entretenir une relation de confiance avec un client est une nécessité pour les métiers de la Branche des Services de l’Automobile et de la mobilité.

décembre/2022

Commerce et réparation automobile

L’Europe entérine la fin des véhicules neufs thermiques et hybrides en 2035

Les Etats membres et eurodéputés ont acté la fin des véhicules thermiques neufs pour 2035. La transformation progressive du parc automobile et de la Branche des Services de l’Automobile est donc inéluctable.

novembre/2022

Commerce et réparation automobile, Formations

Devenir aide-carrossier avec le GNFA : un parcours de reconversion optimisé

Reconvertissez-vous en aide-carrossier avec le GNFA : une formation pratique et théorique pour intégrer les ateliers de carrosserie et répondre à une forte demande.

mars/2022