Demandez-nous le meilleur

L’accueil client ne doit surtout pas être délaissé par les entreprises de la Branche des Services de l’Automobile et de la Mobilité.

Les équipes techniques du réseau Ligier devaient se former vite et bien sur la sortie du nouveau modèle de la marque française : la MyLi. Le GNFA a su répondre présent.

Alors que l’électrification du parc automobile est passée à la vitesse supérieure depuis quelques années, la PFA estime que toutes les motorisations pourraient cohabiter à terme.

Afin de répondre aux besoins et attentes de ses partenaires, le GNFA privilégie les rencontres de proximité et les échanges directs.

Les ventes de véhicules électriques ou hybrides s’accélèrent, et inévitablement, les entrées en atelier seront progressivement de plus en plus nombreuses.

Le programme Advenir + porte ses fruits. Désormais, ce ne sont pas moins de 100 000 bornes de recharge électrique publiques qui sont disponibles en France.

En matière de formation et d’emploi, la la Branche des Services de l’Automobile est une référence et une vraie source de croissance économique.

La DGCCRF alerte sur des manquements trop fréquents, chez les vendeurs automobiles, au sujet des informations transmises au client à l’achat d’un véhicule.

Le marché du véhicule d’occasion est sous tension, les professionnels doivent donc se former pour répondre au mieux à cette situation nouvelle.

Entretenir une relation de confiance avec un client est une nécessité pour les métiers de la Branche des Services de l’Automobile et de la mobilité.

Rentabiliser son parc automobile nécessite de former les vendeurs aux spécificités du commerce VO afin qu’ils s’adaptent mieux aux évolutions de ce marché.

L’expert de marché du GNFA s’est rendu aux Assises de l’automobile 2021 et vous débriefe les évolutions pour les services de l’après-vente

Grâce à des formations du GNFA dédiées, apprenez à réaliser les entretiens individuels annuels et professionnels efficaces pour vos collaborateurs.

Comment adopter une stratégie GPEC pour relever les défis des services de l’automobile et la crise ? _ Le GNFA vous donne ses solutions.

Découvrez comment relever le défi des évolutions du secteur automobile grâce à la diversification des métiers de l’après-vente.

Les parcours d’achat automobile se digitalisent. Adaptez votre approche en combinant vente en face à face et vente à distance.